メチャカリはクリーニング必要？借りた服を汚したら洗濯してもいいか解説します

2024年11月22日2024年11月25日

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「メチャカリは返却時にクリーニングは必要？」

「着用中に洗濯していいの？」

メチャカリで洋服をレンタルする際、このような疑問をお持ちの方も多いはず。

この記事では、メチャカリの洗濯・クリーニングに関するルールを、具体的な事例を交えて解説します。

この記事でわかること

メチャカリで借りている服はクリーニング不要
返却時のクリーニング不要の理由と、メチャカリ側の衣類管理方法
着用中の洗濯ルールと、絶対に避けるべき注意点
汚れや染みがついた場合の正しい対処法とあんしんサポートの内容
返却できない状態の衣類と、その場合の対応方法

メチャカリは返却時のクリーニングが不要で、着用中も品質表示に従って普通に洗濯できる便利なサービス。

ただし、乾燥機使用厳禁など、いくつかの重要な注意点があります。

気になる汚れへの対処法から、知っておくべきルールまで、メチャカリを快適に利用するためのポイントを詳しく見ていきましょう。

メチャカリで借りた服は返却する時にクリーニングする？

メチャカリで借りた服は、返却時にクリーニングや洗濯をする必要はありません。

返却された衣類は、メチャカリ側で専門的なクリーニング処理を行い、提携サイトの「STRIPE CLUB USED」で中古販売されます。

着用中は品質表示に従って普通に洗濯することができるので安心です。たとえば、汗で汚れたトップスは洗濯機で洗えますし、食べこぼしなどで汚れた場合も、品質表示の指示通りにお手入れすればOK。ただし乾燥機は使わず、必ず自然乾燥にしましょう。

返却時のクリーニングが不要な理由は、メチャカリが全ての返却アイテムに対して専門的なクリーニング処理を行うため。ユーザーは借りた服を普段通り着用し、返却時は特別な手続きなく返すだけでよいのです。

ただし注意点として、血液や排泄物、嘔吐物が付着した衣類は返却できません。このような場合は、商品を購入するか、プレゼントになるまで待つ必要があります。

返却時のクリーニングが不要なので、わざわざクリーニング店に持っていく手間もなく、気軽にレンタルサービスを楽しむことができます。アースミュージック＆エコロジーなど人気ブランドの新品アイテムを、面倒な手続きなく利用できるのが魅力的なポイントです。

メチャカリで借りた服は洗濯してもいい？

メチャカリで借りた洋服は、通常通り洗濯やクリーニングをしても大丈夫です。借りた服は自分の服と同じように丁寧に扱って、品質表示に従って洗濯をしていきましょう。

ただし、洗濯の際は2つの点に気をつける必要があります。

まず1つ目は、乾燥機は使用せずに自然乾燥にすることです。乾燥機を使うと衣類を傷めてしまう可能性があるので避けましょう。
2つ目は、次に利用する人のことを考えて洗濯表示をしっかり確認することがポイントです。例えば「ドライクリーニング」と書いてある服を間違って自宅で洗濯してしまうと、生地を痛めてしまうかもしれません。

メチャカリでは、返却時にクリーニングや洗濯をする必要はありません。ただし、返却された服は中古品として販売される仕組みなので、借りている間は大切に扱うことを心がけましょう。汚れや匂いが気になる場合は、品質表示に従って洗濯することで快適に着用できます。

服をレンタルして気になるのが洗濯のことだと思いますが、自分の服と同じように普通に洗濯できるので安心してくださいね。

メチャカリで借りた服を汚したら？

メチャカリで借りた洋服を汚してしまった場合は、メチャカリあんしんサポートが適用されます。サービスでは、通常の利用による染みや汚れ、匂いについては通常のクリーニングや洗濯で対応することができるので安心です。

ただし、汚れがひどい場合には、修繕費用や弁償金が発生することもあります。例えば、商品の汚れやキズが修繕可能な場合は、プラン割引適用後の販売価格の20%、使用できないほどの汚破損の場合は100%の費用がかかります。

このような費用が発生する可能性がある場合には、まずはメチャカリのお問い合わせフォームに連絡することがおすすめ。汚れの状態を確認してもらい、適切な対応方法をアドバイスしてもらえるからです。

メチャカリでは返却された洋服は中古販売されるため、次に使う人のことを考えて丁寧に扱うことが大切。品質表示に従って適切なお手入れをすれば、通常の汚れは問題なく対応できるので、気負いすぎずにサービスを楽しむことができます。気になることがあれば、早めにサポートに相談するのがベストな対応方法といえるでしょう。

【メチャカリクリーニング】よくある質問

メチャカリで借りた服は返却前にクリーニングや洗濯が必要ですか？: いいえ、返却時のクリーニングや洗濯は不要です。返却された洋服は、メチャカリ側で適切なクリーニング処理を行います。
借りた服を着用中に洗濯してもいいですか？: はい、品質表示に従って洗濯することができます。ただし、乾燥機は使用せず自然乾燥にしてください。次の方が気持ちよく使えるよう、丁寧な取り扱いを心がけましょう。
汚れがついた場合はどうすればいいですか？: 通常の汚れは品質表示に従って洗濯可能です。ただし、著しい汚損の場合はメチャカリあんしんサポートが適用され、修繕費用や弁償金が発生する可能性があります。不安な場合は早めにお問い合わせフォームで相談してください。
クリーニング代は別途かかりますか？: いいえ、返却時のクリーニング代は月額料金に含まれており、追加料金は発生しません。ただし、返却時の送料（418円/回）は別途必要です。
血液や汗などの染みがついた服は返却できますか？: 衛生管理上、血液や排泄物、嘔吐物が付着した衣類は返却を受け付けていません。その場合は、アイテムプレゼントになるまでお待ちいただくか、商品をご購入いただく必要があります。